Instagram nos encanta! Esta plataforma ofrece un sinfín de posibilidades para inspirarte, compartir historias y conectar con otra gente usando fotos y vídeos. Si eres uno de los más de 500 millones de usuarios de Instagram, probablemente sabrás de que te estamos hablando. Además es posible que ya estés siguiendo a algunas marcas. De hecho, si tienes que revisar entre las cuentas a las que sigues para saber si son una marca o una persona significa que la marca está haciendo un gran trabajo! Tus clientes están en Instagram para inspirarse y para descubrir, no para que les persigas con tus productos. Como resultado, la plataforma te da la oportunidad de llevar a tu público objetivo en un viaje para que puedas mostrarles la historia de tu marca, la cual es más valiosa que cualquier post con fines comerciales!

Sabemos de la dificultad sobre qué contenido crear y por ese motivo a continuación mostramos 6 ideas para que tu actividad en Instagram sea un éxito, inspirándonos en este genial post de Hootsuite.

Entre bambalinas

Las redes sociales son un canal donde los usuarios siguen las vidas de sus amigos y familiares. La expectativa pues no es otra que la de ver un contenido personal, interesante y sobre todo actual. Esto permite al usuario interactuar con ese contenido y por supuesto lo mismo se aplica a las marcas a las que seguimos. Sabiendo esto, es sencillo deducir que el usuario sabe discernir de manera muy rápida el contenido impersonal y genérico con el cual no va a interactuar. Sin embargo, si tu marca le da acceso al usuario a las partes más privadas del día a día, lo que vas a conseguir es humanizarte. En otras palabras, muestra a tu equipo trabajando, muestra tu proceso de producción e incluso tus altibajos y tus clientes se sentirán mucho más conectados a tu marca en un nivel más personal.

Ejemplos:

  1. Fotos de los empleados trabajando de verdad (evita las situaciones forzadas)
  2. Proceso de producción. Muestra el antes, durante y después del producto
  3. Perfiles de los empleados (Incluso el CEO)
  4. Fotos de eventos en los que tu marca haya participado (ningún evento es demasiado pequeño)
  5. Reuniones con clientes

Estilo de vida

Una parte importante sobre tu storytelling es poner a los usuarios en el pensamiento adecuado: ¿Qué lleva a mis usuarios a consumir mi producto? ¿Cómo usan mis productos mis clientes en situaciones reales? Por tanto, en lugar de postear fotos – de las prendas de ropa que vendes- en un perchero, ¿por qué no vistes a un cliente y lo fotografías en una playa? El producto es el mismo, pero los usuarios asociarán tu marca con un entorno de genial. Analiza quiénes son tus clientes y publica contenido que tenga un impacto positivo para ellos, en lugar de probar muchas cosas distintas y ver qué funciona mejor.

Muestra el producto

A pesar de que el apartado anterior te ayuda a contar la historia de tu marca, los usuarios siguen queriendo ver qué productos ofreces y qué es lo que te diferencia de la competencia. Antes decíamos que el usuario no quiere que se le venda algo de manera muy evidente. Sin embargo, como marca sigues pudiendo mostrar tus productos desde un punto de vista ventajoso. Tan solo recuerda que necesitas mantener un equilibrio a la hora de mostrar contenido de carácter más comercial, con contenido de marca. Además deberías ceñirte a un producto por post. Si publicas múltiples productos por cada post, vas a difuminar la importancia de lo que quieres potenciar.

Contenido generado por el usuario

Puede que este sea el contenido más fácil de generar. Hablamos de redes sociales y todos sabemos que los usuarios están más que felices de compartir sus vidas y experiencias. Fomenta que tus usuarios se pongan en contacto contigo y comparte fotos donde se vea tu producto usando hashtags dedicados. Puedes medir e interactuar con tus seguidores, es más es bueno que hagas regram de algunos de esos posts en tu cuenta oficial. Lo que vas a conseguir es que el usuario se sienta involucrado con tu marca.

Hashtags diarios o de temporada

Sabemos que generar ideas para el contenido de tu marca es difícil y que puede ser frustrante. En esos momentos de falta de ideas puedes recurrir a las tendencias globales. Existen hashtags diarios como #tbt o “throwback thursday” y algunos más de temporada como los que se usan para Star Wars #maythefourththbewithyou. Estos hashtags globales te ayudan a conectar con con conversaciones mucho más grandes y potencialmente a ser descubierto por nuevos usuarios. Por otro lado, puedes crear tus propias tendencias y hashtags para mostrar tus contenido. Por ejemplo puedes usar #MotivationMonday o #CookieFriday. Te recomendamos hacer una búsqueda previa con herramientas como Hashtagify para encontrar los hashtags más usados en las conversaciones a las que quieras unirte!

Competiciones

¿A quién no le gusta un regalo? Muchas marcas usan competiciones para incrementar la visibilidad y el número de seguidores. Muy a menudo este tipo de acciones funciona a las mil maravillas, sin embargo, no hay que pasarse con este tipo de actividades, ya que lo que vas a acabar teniendo son muchos usuarios interesados en el regalo y no en tu marca. Por tanto usa las competiciones de vez en cuando y asegúrate de que el premio tiene fundamento y relación con tu marca. Recuerda crear unas reglas muy claras para acceder a la competición y revisar las políticas de uso de Instagram para que todo vaya bien.

Ejemplos:

  1. Foto competición con contenido generado por el usuario (usando tu hashtag)
  2. Competición sugerida por los usuarios (pregúntales sobre el nombre de tu nuevo producto, logo…)
  3. Competición para mejorar (pregunta a tus usuarios acerca de qué quieren ver más sobre la marca)
  4. Sorteos (simplemente sortea algo relevante entre tus usuarios, pidiéndoles interactuar con tus posts o hashtags)

 

Desde Singlot trabajamos con Instagram de manera diaria y vemos cuan valiosa es para los anunciantes. Si quieres sacarle todo el jugo a esta plataforma y aumentar la visibilidad de tu negocio, contacta con nosotros y hablemos!

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